Download hastighed, upload og ping: sådan læser du dine tal

Netflix i 4K (Ultra HD)

15 Mbit/s eller derover pr. skærm¹

Teams-videomøde, anbefalet

2,5 Mbit/s upload og 4 Mbit/s download²

God ping

Under 20 til 30 ms³

Typisk ping på fiber

5 til 30 ms³

Typisk ping på 5G internet

30 til 70 ms³

Download hastighed: hvad tallet betyder

Din internetforbindelse har to hastigheder, som skrives med en skråstreg, fx 1000/100. Hiper forklarer, at download står først og upload efter skråstregen. Download er de data, du modtager fra internettet, når du streamer, åbner hjemmesider eller henter filer.³

Hastigheden måles i Mbit/s, altså megabit i sekundet. Én byte er 8 bit, så en fil på 1 MB fylder 8 Mbit. Vil du have enhederne helt på plads, så læs vores guide Mbit forklaret.⁴

Det vigtigste er, hvor mange der bruger forbindelsen på samme tid. Hastighederne lægges sammen, fordi alle aktive enheder deler din forbindelse. Her er, hvad tjenesterne selv anbefaler:³

Kilde ¹²

Et regnestykke: tre skærme med Netflix i 4K kræver 3 gange 15, altså 45 Mbit/s. Holder en fjerde person samtidig et Teams-møde i bedste kvalitet, kommer der 4 Mbit/s oveni. Så er I på 49 Mbit/s i download, før nogen henter en opdatering. Mere om valget af pakke står i hvor hurtigt internet du skal have.¹²

Download hastighed bestemmer også, hvor længe du venter på store filer. En film på 5 GB er ca. 40.000 Mbit. På 100 Mbit/s tager den derfor ca. 6 minutter og 40 sekunder at hente, og på 1000 Mbit/s ca. 40 sekunder, hvis linjen ikke bruges til andet imens.

Upload: hvornår du mærker den

Upload er de data, din enhed sender ud på internettet. Hiper nævner billeder til sociale medier, mails med vedhæftede filer og overførsler til en cloud-tjeneste. Dit eget kamera og din mikrofon i et videomøde er også upload.³

Mange forbindelser er skæve, så upload er langt lavere end download. Hiper sælger fx HybridFiber via kabel-tv-stikket med 500/60 Mbit, mens fiber kan være lige hurtig begge veje, som i Hipers eksempel med 1000/1000 Mbit.⁴⁵

Sådan ser forskellen ud i praksis, når du sender 2 GB billeder til en cloud-tjeneste. 2 GB er ca. 16.000 Mbit, og tiden er mængden delt med hastigheden:

Tallene er teoretiske. I praksis tager det lidt længere, fordi forbindelsen deles med andre enheder, og fordi tjenesten i den anden ende også sætter en grænse. Arbejder du hjemme med store filer, så læs vores side om internet til hjemmearbejde.

Test internet upload speed: sådan får du et retvisende tal

En test er et øjebliksbillede. Hiper skriver, at du ikke kan måle din præcise hastighed, og at resultatet påvirkes af alt fra testserveren til din egen computer. Med disse trin kommer du tættest på det, din linje kan:³

1. Sæt et netværkskabel direkte fra routeren til computeren. Hiper skriver, at et resultat på wifi vil være betydeligt anderledes.
2. Genstart routeren, før du tester.
3. Luk programmer og apps, der henter eller sender data, fx backup og opdateringer.
4. Slå VPN fra. Ifølge Hiper kan VPN, proxy og kryptering trække resultatet ned.
5. Tjek at netværkskortet kan klare din hastighed. Til 1000 Mbit kræver Hiper mindst CAT5e-kabel og switche, der understøtter Gigabit Ethernet.
6. Test på forskellige tidspunkter af døgnet, fx en morgen og en aften.
7. Kør vores hastighedstest, som måler download, upload og ping i samme omgang.

Kilde ³

Kan du ikke bruge kabel, så ryk tættere på routeren. Cloudflare skriver, at signalet bliver svagere, jo længere du er fra routeren, og at vægge og andre materialer imellem også trækker ned. Læs mere i guiderne om netværkskabel og 2,4 GHz eller 5 GHz.⁶

Hvad er ping?

Ping er den tid, det tager for data at rejse fra din enhed til en server på internettet og tilbage igen. Det kaldes også responstid eller latenstid og måles i millisekunder (ms). Jo lavere, jo bedre.³

Ping og hastighed er to forskellige ting. Hastigheden siger, hvor meget der kan sendes ad gangen, mens ping siger, hvor hurtigt der kommer svar. En forbindelse kan have høj download og alligevel føles træg i et onlinespil, hvis ping er høj.

Jitter er variationen i ping. Hiper forklarer det som en uregelmæssighed i tiden mellem datapakkerne. Høj jitter kan give hakkende lyd i opkald, og Microsoft nævner jitter og pakketab som mulige årsager, når stemmer i Teams lyder som robotter.³²

God ping: tal for fiber, kabel-tv og 5G

Hiper skriver, at det er bedst at have en ping på under 20 til 30 ms. Hvor lav din ping kan blive, afhænger især af, hvordan internettet kommer ind i huset:³

Kilde ³

På 5G internet påvirkes ping ifølge Hiper af afstanden fra routeren til masten og af bygningen og vejret. Spiller du online, taler tallene i tabellen derfor for fiber eller kabel frem for 5G internet. Se hvad der passer til spil på internet til gaming, og læs forskellen på coax vs fiber.³

Til streaming betyder ping mindre, fordi filmen bliver hentet lidt forud. Her er download hastighed det vigtigste tal. Til videomøder og onlinespil, hvor der skal ske noget i samme øjeblik, er ping og jitter vigtigere end et par hundrede Mbit ekstra.

Ping internet test: sådan læser du ping og jitter i resultatet

Når du tester, får du som regel én ping-værdi. Den er målt, mens linjen er i ro. Vores test måler op imod Cloudflare, og Cloudflares målemetode AIM ser også på ping under belastning (loaded latency), jitter og pakketab, fordi en forbindelse kan opføre sig anderledes, når nogen samtidig henter eller sender store filer.⁶

• Lav ping og lav jitter: forbindelsen er god til spil og videoopkald.
• Lav ping, men høj jitter: opkald kan hakke, selvom tallet ser fint ud. Test igen via kabel.
• Høj ping på wifi, men lav via kabel: problemet ligger i dit wifi, ikke hos udbyderen.
• Høj ping også via kabel og på flere tidspunkter: kontakt din udbyder.

Cloudflare anbefaler den samme rækkefølge: skift til kabel, flyt tættere på routeren, overvej en router, der kan håndtere trafik under belastning, og kontakt din udbyder, hvis problemet også er der via kabel. Vores guide min internet er langsom tager dig gennem fejlfindingen trin for trin.⁶

Hvad må du forvente af din udbyder?

EU's regler om netneutralitet kræver, at din udbyder i kontrakten og på sin hjemmeside forklarer hastighederne. På fastnet skal udbyderen oplyse den minimale, den normalt tilgængelige, den maksimale og den annoncerede hastighed for både upload og download. Fast trådløs adgang (fx 5G internet til hjemmet) tæller ifølge vejledningen som fastnet i denne sammenhæng.⁷

Kilde ⁷

Sammenlign derfor din test med den normalt tilgængelige hastighed i din kontrakt, ikke kun med tallet i reklamen. Hiper oplyser fx, at de på fiber og HybridFiber garanterer 90 % af hastigheden via netværkskabel, så 1000/1000 Mbit skal give mindst 900/900 Mbit. På 5G internet garanterer Hiper en hastighed inden for et interval, der afhænger af dækningen på din adresse.⁷⁵

Får du vedvarende mindre end aftalt, så gem dine testresultater med dato og tidspunkt, før du kontakter udbyderen. Læs også om dine rettigheder som telekunde.

Er dine tal for lave? Sådan finder du hurtigere internet

Viser dine tests via kabel, at download hastighed eller upload er for lav til jeres brug, eller er ping høj selv via kabel, kan det være tid til en anden forbindelse. Fiber har ifølge Hiper lav ping og meget begrænset jitter, og fiber kan være lige hurtig begge veje. Kan du ikke få fiber, kan 5G internet være et alternativ, men regn med højere ping.³⁵

Aktuelle tilbud

Fiber og 5G internet, som vi har sammenlignet

Vi får provision, hvis du vælger via vores links. Din pris er den samme. Priser fra vores sammenligning, tjekket 29. september og 1. oktober 2026.

Fiber 1.000 Mbit · gratis oprettelse

99 kr/md

Første år: 2.508 kr

• Fiber
• 1.000 Mbit
• Gratis oprettelse
• 319 kr/md efter 6 mdr.
• 6 mdr. binding

Se tilbuddet → Læs anmeldelse

Ubegrænset 5G internet: 99 kr./md. i 3 mdr.

99 kr/md

Første år: 3.168 kr

• 5G internet
• Ubegrænset data
• 6 mdr. binding
• Mindstepris 1.254 kr

Se tilbuddet → Læs anmeldelse

Se flere muligheder på bedste internet, og læs om 5G internet, hvis du bor et sted uden fiber.

Ofte stillede spørgsmål