Internet · Opdateret maj 2026

Norlys anmeldelse

Højeste kundeservice-score i vores datasæt

Samlet vurdering
4.6/5
Trustpilot
4.6/5
12400+ anmeldelser
Google Reviews
4.5/5
Sidst opdateret maj 2026 · Skrevet af Abonnementguidens redaktion

Norlys er en af Danmarks største udbydere af internet, el og TV. Som energiselskab har de mulighed for at kombinere flere ydelser, hvilket ofte giver dem en prisfordel ved bundling. Norlys er kendt for høj kundeservice-kvalitet og pålidelig infrastruktur, men er ikke den billigste valgmulighed.

Aktuelle pakker og priser

Sådan ser Norlyss portefølje ud i maj 2026. Priserne er hentet fra Norlyss officielle hjemmeside.

PakkeHastighed/DataBindingPris
Fiber 300300 Mbit fiber6 mdr binding349 kr/md
Fiber 500500/500 Mbit fiber6 mdr binding379 kr/md
Fiber 10001 Gbit symmetrisk6 mdr binding449 kr/md
El + Fiber bundleEl + 300 Mbit6 mdr binding379 kr/md

Det taler for Norlys

Fordele

  • Højeste kundeservice-score i vores datasæt, 4,6/5 på Trustpilot baseret på 12.400+ anmeldelser
  • Bundle af el og internet kan typisk spare 15-20% mod separate aftaler
  • Egen tekniker kommer ud uden gebyr ved fejl, ifølge Norlys' service-vilkår
  • Stærk infrastruktur med høj oppetid
  • Bred dækning på tværs af Danmark

Ulemper

  • Højere månedspris end discount-udbydere som Hiper og 3 Internet
  • 6 måneders binding på alle abonnementer
  • Bundling med el kan låse dig fast til Norlys på flere fronter
  • Komplekst pris-billede med mange kampagner og rabatter

Kundeservice og brugeranmeldelser

Norlys har Trustpilot-score 4,6 og scorer højest af alle udbydere i vores datasæt på kundeservice. Brugere roser teknikernes hjemmebesøg og hurtige fejlrettelse. Klager handler primært om prisstigninger efter introduktionsperioder.

Bindingsvilkår

Alle Norlys-abonnementer har 6 måneders binding. Du kan opsige med 1 måneds varsel når bindingen er udløbet. Hvis du opsiger før, betaler du resten af bindingsperioden.

Hvem Norlys passer til

Familier med stort forbrug

Du vil have stabilitet og support hvis noget går galt, og du er villig til at betale 50-100 kr mere om måneden for det.

Boligejere der ønsker el+internet samlet

Norlys' bundling sparer dig typisk 200-300 kr om måneden mod separate aftaler hos forskellige udbydere.

Brugere der har problemer med deres nuværende udbyder

Hvis du har skiftet fra YouSee eller en anden udbyder pga. supportproblemer, er Norlys ofte det første sted folk lander.

Klar til at tilmelde dig?

Se aktuel pris og kampagner hos Norlys

Affiliate-link. Det koster dig ikke ekstra. Læs vores disclosure.

Til Norlys →

Alternativer du bør overveje

EWII
Anden energiselskab-baseret udbyder med lignende bundling-mulighed, lidt lavere pris
Læs anmeldelse
Hiper
Hvis pris er vigtigere end support og du ikke har brug for el-bundling
Læs anmeldelse
YouSee
Hvis du også vil have TV-pakker samlet med internet hos én udbyder
Læs anmeldelse

Spørgsmål og svar

Typisk 15-20% mod separate aftaler ifølge Norlys' egne tal. Det svarer til 200-300 kr om måneden for en gennemsnitlig husstand. Den faktiske besparelse afhænger af dit el-forbrug og hvilken pakke du vælger.
Hvis du flytter til en adresse uden Norlys-dækning, kan du opsige uden bindings-gebyr. Det er din ret efter forbrugeraftaleloven. Du skal kunne dokumentere flytningen.
Ja, ved fejl i Norlys' net eller udstyr kommer en tekniker ud uden gebyr. Hvis fejlen ligger i din egen installation (router-konfiguration osv.), kan der pålægges et gebyr på 500-800 kr.
Ja, Norlys har ofte introduktionspriser de første 6 måneder. Læs altid det med småt før du tilmelder dig. Den endelige månedlige pris efter introduktionsperioden står typisk i bunden af tilmeldings-siden.
Kilder

Priser hentet fra Norlyss officielle hjemmeside i maj 2026. Brugeranmeldelser baseret på Trustpilot (12400+ anmeldelser) og Google Reviews. Forbrugerrettigheder følger Forbrugeraftaleloven. Vi opdaterer denne side mindst én gang om måneden.