Mere om 3 Internet:

Det vigtigste først

Hvis du allerede ved at du vil opsige, så kan du springe ned til opsigelsesmetoderne eller bruge vores opsigelses-brev-generator som producerer et færdigt brev klar til afsendelse.

Varselsperiode

Løbende måned + 30 dage

Binding-status

3 Internet har som standard ingen binding på 5G hjemme-internet. Du kan opsige med løbende måned plus 30 dage.

Sådan opsiger du

Online

Vores anbefaling

Log ind på Mit 3 og opsig digitalt. Hurtigste vej.

Telefon

Ring til 3's kundeservice. Vær forberedt på fastholdelses-tilbud.

I 3-butik

Du kan opsige personligt i en 3-butik, samt aflevere router samme dag.

Skift til alternativ

Når du forlader 3, hvor skifter du så til?

Vi har samlet 3 alternative udbydere baseret på pris, kundeservice og brugeranmeldelser. Linkene er affiliate, men vi rangerer aldrig efter højeste provision.

Markedets billigste fiber

Fra 299 kr/md

Tilmeld dig → Læs test

Højeste kundeservice

Fra 379 kr/md

Tilmeld dig → Læs test

Fiber uden binding

Fra 299 kr/md

Tilmeld dig → Læs test

Almindelige problemer

Returner 5G-routeren efter opsigelse. Manglende returnering kan koste 800-1.500 kr i gebyr.
Hvis du flytter til et område med dårligere 5G-dækning, kan du opsige uden varsel eller flytte abonnementet. Tjek med 3.
Pas på opkald fra 3-fastholdelses-team efter opsigelse. De kan tilbyde rabatter, men sørg for at få det skriftligt.

Vigtigt at vide

3 Internet (5G hjemme) har typisk samme varselsregler som deres mobilabonnementer, men tjek altid din kontrakt.

Vil du have et færdigt opsigelses-brev?

Vores opsigelses-brev-generator producerer et juridisk solidt brev på 30 sekunder med dine oplysninger.

Lav opsigelses-brev →

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg betale et opsigelses-gebyr hos 3 Internet?

Hvis du er inden for binding, kan der være afbrudsgebyr eller restbetaling for kampagne-tilbud. Hvis du er ude af binding, koster opsigelsen typisk intet, men du afregner for den løbende måned plus varselsperioden. Læs vores guide til opsigelse uden gebyr for detaljer.

Kan jeg fortryde min opsigelse hos 3 Internet?

Hvis du fortryder kort tid efter du har opsagt, kan du typisk kontakte 3 Internets kundeservice og bede om at annullere opsigelsen. Det skal ske før varselsperioden er udløbet.

Hvad sker der hvis 3 Internet ikke svarer på min opsigelse?

Hvis du har sendt opsigelse skriftligt og ikke får bekræftelse inden for 7 dage, så følg op. Gem altid dokumentation: skærmbillede af online-opsigelse, kvittering for brev, eller udskrift af email. Det er dit bevis hvis der opstår tvist.

Kan jeg beholde mit telefonnummer når jeg opsiger?

Ja, men kun hvis du har en ny udbyder klar. Du skal starte porteringen hos den nye udbyder, før du opsiger den gamle. Hvis du opsiger uden portering, mister du nummeret. (Gælder primært mobil-opsigelser.)

Hvad gør jeg hvis 3 Internet forsætter med at fakturere efter opsigelse?

Kontakt 3 Internet med dokumentation for din opsigelse. Hvis de ikke retter fejlen, kan du klage til Forbrugerombudsmanden eller indbringe sagen for Forbruger Europa. Stop ikke automatisk din betaling, da det kan give registrering hos RKI.

Se anmeldelse af alternativer

Tjek vores anmeldelser af andre udbydere så du er sikker på at den nye er bedre end den gamle.

Se alle anmeldelser →

Sådan opsiger du 3 Internet

Det vigtigste først

Sådan opsiger du

Når du forlader 3, hvor skifter du så til?

Almindelige problemer

Vigtigt at vide

Vil du have et færdigt opsigelses-brev?

Ofte stillede spørgsmål

Se anmeldelse af alternativer

Se også