I Danmark har du ret til at tage dit telefonnummer med dig når du skifter operatør. Det kaldes nummerportering og er reguleret af Energistyrelsen. Hele processen tager typisk 1-3 dage og er gratis.
Trin-for-trin guide
Vælg ny operatør
Brug vores bedste mobilabonnement-rangering eller match-quiz til at finde rette udbyder.
Bestil hos den nye operatør
Vælg "jeg vil beholde mit nummer" i bestillingsformularen. Angiv dit nuværende nummer og din nuværende operatør.
Få ny SIM-kort
Den nye operatør sender et nyt SIM-kort (fysisk eller eSIM) med posten eller via app inden for få dage. Tag det IKKE i brug endnu.
Vent på porterings-bekræftelse
Den nye operatør koordinerer selv porteringen med den gamle. Du modtager en bekræftelse på portoeringsdato (typisk 1-3 dage efter bestilling).
Skift SIM-kort på porterings-dagen
På den aftalte dato skifter den nye operatør automatisk dit nummer over. Du tager det nye SIM-kort i brug. Den gamle SIM stopper med at virke.
Opsig den gamle operatør
Den gamle operatør stopper automatisk ved portering, men tjek altid at sidste regning er korrekt. Hvis du har telefonafdrag, skal det afsluttes separat.
Tjek dækning og funktioner
Send en sms, ring et opkald, og brug data den første dag. Hvis noget ikke virker, kontakt den nye operatør straks.
Nummerportering: hvad du skal vide
- Portering er gratis og lovbestemt i Danmark
- Du behøver IKKE opsige den gamle aftale først, den nye håndterer det
- Tag IKKE det nye SIM-kort i brug før porteringsdatoen
- Hvis du har telefonafdrag, skal du afslutte det separat ved opsigelse
- Tjek altid bindings-status, afbrudsgebyr kan koste 500-2000 kr
- Brug eSIM hvis muligt, hurtigere aktivering uden at vente på post