Flytte med mobil: når dækningen er dårligere på den nye adresse
Dårlig dækning skyldes oftest, at signalet er for svagt, fx fordi du bor langt fra masten, eller fordi bakker og bygninger står i vejen. Ifølge Digitaliseringsstyrelsen kan velisolerede bygninger og solafvisende vinduer også dæmpe mobilsignalet indendørs. Flytter du til et nyt eller energirenoveret hus, kan dækningen derfor være dårligere inde end ude.
Prøv WiFi-opkald, før du skifter selskab. Så går opkaldene over dit internet i stedet for mobilnettet. Oister skriver, at WiFi-opkald er med i alle deres mobilabonnementer, koster 0 kr. at slå til og bruger taletiden fra abonnementet ligesom almindelige opkald. Forlader du WiFi-netværkets rækkevidde under et opkald, bliver det afbrudt.
En signalforstærker (også kaldet repeater eller booster) er derimod ikke vejen frem. Ifølge Digitaliseringsstyrelsen er den som udgangspunkt ikke lovlig at bruge, og bruger du en uden aftale med mobilselskabet, overtræder du frekvensloven. Bedre dækning skal løses gennem mobilselskaberne.
Sammenlign nettene på et dækningskort for mobilnettet, før du beslutter, om du skal skifte.
Flytning af mobilabonnement til et nyt selskab: binding og varsel
Viser det sig, at et andet net dækker bedre, kan du skifte og tage nummeret med. Nummerflytningen er gratis, men den ændrer ikke din aftale med det gamle selskab: du skal betale for resten af binding eller opsigelsesvarsel, enten på én gang eller løbende. Du undgår dobbeltbetaling ved at aftale, at nummeret først flyttes, når perioden er slut.
| Regel | Det gælder |
|---|
| Binding | Højst 6 måneder for forbrugere |
| Opsigelsesvarsel | Selskaberne har typisk 30 dage (fx Telmore) |
| Binding hos eesy | Ingen binding på mobilabonnementer |
| Nummerflytning | Gratis og senest ved udgangen af næste arbejdsdag, efter det gamle selskab har fået anmodningen |
| SIM-lås på telefon fra selskabet | Højst 6 måneder fra kontraktens start, derefter gratis ophævelse |
Kilde 3
Aktuelle tilbudTre mobilabonnementer, du kan skifte til
Vi får provision, hvis du vælger via vores links. Din pris er den samme. Priser fra vores sammenligning, tjekket 29. september og 1. oktober 2026.
Fri tale og 100 GB til 79 kr./md. i 6 mdr.
79 kr/md
Første år: 1.128 kr
- 100 GB
- Fri tale
- 5G
- 109 kr/md efter 6 mdr.
Mobilabonnement fra 35 kr./md. i 2 mdr.
35 kr/md
Første år: 1.360 kr
- 30 GB
- 30 GB i EU
- Fri tale
- Ingen binding eller gebyrer
Fri tale, 55 GB i Danmark og 55 GB i EU til 75 kr./md.
75 kr/md
Første år: 1.164 kr
Slutter 31. marts 2027
- 55 GB
- 55 GB i EU
- Fri tale
- Ingen binding
- 75 kr til 31/3 2027
Læs hele guiden til at skifte mobilabonnement, eller sammenlign de bedste mobilabonnementer.
Flytte mobilabonnement: husk adressen og kontaktoplysningerne
Selve abonnementet følger dig, men selskabet skal kunne nå dig. I CBB's vilkår står det fx, at selskabet kan lukke abonnementet, hvis du undlader at opdatere dine kontaktoplysninger, herunder din mailadresse. Opdater derfor både adresse og mail i selvbetjeningen, når du flytter.
- Opdater adresse og mail i selskabets app eller selvbetjening.
- Slå WiFi-opkald til i telefonens indstillinger, så snart internettet på den nye adresse kører.
- Tjek dit databudget, hvis du bruger mobilen som hotspot, indtil det faste internet er klar.
Flere spørgsmål og svar
Skal jeg give mit mobilselskab besked, når jeg flytter?
Ja, opdater din adresse og dine kontaktoplysninger. Nummeret og abonnementet følger dig, men hos fx CBB kan det være grund til at lukke abonnementet, hvis du ikke holder kontaktoplysningerne opdateret.
Må jeg sætte en signalforstærker op i min nye bolig?
Som udgangspunkt nej. Ifølge Digitaliseringsstyrelsen er signalforstærkere ikke lovlige at bruge uden aftale med mobilselskabet, fordi de kan forstyrre mobilnettet for andre. Prøv i stedet WiFi-opkald, eller kontakt dit mobilselskab.
Kan jeg opsige mit mobilabonnement, fordi jeg flytter?
Ja, med det almindelige opsigelsesvarsel. Er du i binding, skal du betale for resten af bindingsperioden, også hvis du flytter nummeret til et andet selskab. Skal du beholde nummeret, så opsig ikke selv: lad det nye selskab flytte det.
Kilder
- Digitaliseringsstyrelsen: Mobildækning (årsager, indendørs dækning og signalforstærkere), tjekket 5. oktober 2026
- Oister: WiFi-opkald, tjekket 5. oktober 2026
- Digitaliseringsstyrelsen: Nummerportering, tjekket 5. oktober 2026
- Bekendtgørelse nr. 566 af 24. maj 2023 om slutbrugerrettigheder på teleområdet (§ 7, stk. 1 og 2), tjekket 5. oktober 2026
- forbrug.dk: Mobilabonnement (binding, opsigelse og nummerflytning), tjekket 5. oktober 2026
- CBB: Vilkår gældende pr. 5. juni 2026 (pkt. 1.1 og misligholdelse), tjekket 5. oktober 2026
- Telmore: Opsigelse af abonnement (30 dages opsigelse), tjekket 5. oktober 2026
- eesy: Hjælp (ingen binding på mobilabonnement), tjekket 5. oktober 2026