Afmeld BookBeat trin for trin
Du afmelder BookBeat på BookBeats hjemmeside, ikke ved at slette appen. Ifølge BookBeats egen hjælp kan du opsige når som helst, og du får altid en bekræftelse på mail, når opsigelsen er gået igennem.
- Gå til BookBeats hjemmeside i en browser og log ind med den mail, du oprettede kontoen med.
- Åbn kontomenuen og vælg "Administrer abonnement".
- Vælg at opsige abonnementet, og gennemfør alle trin i opsigelsen. BookBeat skriver selv, at du skal gå alle trin igennem.
- Tjek din indbakke. Kommer der ingen bekræftelse på mail, er abonnementet ifølge BookBeat muligvis ikke opsagt korrekt.
- Gem mailen. Den er dit bevis, hvis der senere bliver trukket penge.
!
Har du ikke fået en bekræftelse, så skriv til BookBeats kundeservice på support.dk@bookbeat.com og oplys den mail, kontoen er oprettet med. BookBeat skriver, at de normalt svarer inden for et døgn.
Vil du hellere have opsigelsen på skrift med dine egne ord, kan du lave et brev med vores opsigelsesbrev og sende det til samme adresse.
BookBeat opsigelse: hvad sker der bagefter?
Hvornår adgangen lukker, afhænger af, om du er i en gratis prøveperiode eller betaler. Det er den vigtigste forskel at kende, før du trykker opsig.
| Din situation | Hvad sker der, når du opsiger |
|---|
| Gratis prøveperiode | Du mister adgangen, så snart kontoen er opsagt, og kan ikke lytte videre. |
| Betalt abonnement | Du kan bruge dine resterende timer, til den betalte periode udløber. |
| Studierabat | Den nedsatte studiepris fjernes. Kommer du tilbage, skal du kontakte BookBeat for at få den igen. |
| Ekstra profiler | Alle profiler opsiges sammen med hovedabonnementet. |
| Bøger og bogmærker | BookBeat gemmer dem, så du kan fortsætte, hvis du genaktiverer. Konti uden aktivt abonnement slettes automatisk efter 24 måneder. |
Kilde 1
BookBeat trækker betalingen hver 30. dag, indtil du opsiger, og du betaler forud for én periode ad gangen. Der er derfor ingen opsigelsesvarsel ud over den periode, du allerede har betalt for. Timer, du ikke når at bruge, kan ikke gemmes til en senere periode.
!
Er du i den gratis prøve og vil lytte prøven ud, så vent med at opsige til lige før prøven slutter. Opsiger du på dag 1, lukker adgangen med det samme.
Billigere end at opsige: skift pakke eller fjern profiler
Er det prisen, der får dig til at opsige BookBeat abonnement, kan du ofte nøjes med at gå ned i pakke. BookBeat har tre pakker med samme bibliotek, og forskellen er kun antallet af timer om måneden.
| Pakke | Timer pr. måned | Pris pr. måned |
|---|
| Basic | 20 timer | 59 kr |
| Standard | 50 timer | 99 kr |
| Premium | 100 timer | 129 kr |
| Ekstra profil (op til 4) | Samme timer som hovedabonnementet | 49 kr pr. profil |
Kilde 3
Et regneeksempel: Har du Premium og to ekstra profiler, betaler du 129 kr plus 2 gange 49 kr, altså 227 kr om måneden. Går du ned på Basic uden ekstra profiler, betaler du 59 kr. Det er 168 kr mindre om måneden.
- Nedgraderer du, gælder den nye pakke fra din næste betalingsdato. Du beholder den nuværende pakke perioden ud.
- En ekstra profil kan annulleres for sig under "Profiler" på kontosiden. Den har adgang til periodens udløb.
- Løber du tør for timer på Basic eller Standard, kan du opgradere midt i perioden og betale prisforskellen for de dage, der er tilbage.
Vil du sammenligne BookBeat med de andre tjenester først, så se vores sammenligning af lydbøger eller Mofibo vs BookBeat.
Pause på BookBeat: opsig og genaktiver
BookBeat har ingen pauseknap. BookBeats egen løsning er, at du opsiger og genaktiverer, når du vil lytte igen. Du mister ikke dine bøger og bogmærker i mellemtiden, så længe kontoen ikke har været inaktiv i 24 måneder.
- Log ind på kontosiden på hjemmesiden, eller tryk på "Kontooplysninger" under "Profil" i appen.
- Vælg "Vælg abonnement" i afsnittet "Abonnement".
- Vælg pakke og betal den første måned. Din gemte betalingsmetode bliver trukket med det samme.
- Har du fået et tilbud om at komme tilbage, så åbn "Rabatkoder & tilbud" i menuen, før du genaktiverer.
Sletter du kontoen i stedet for at opsige, forsvinder alle bøger, du har købt, for altid. Sletning via kontosiden virker først, når abonnementet er opsagt og perioden er udløbet. Vil du bare stoppe betalingen, er opsigelse nok.
Flere spørgsmål og svar
Kan jeg afmelde BookBeat i appen?
BookBeats hjælp beskriver opsigelsen på hjemmesiden: log ind, åbn kontomenuen og vælg "Administrer abonnement". At slette appen stopper ikke betalingen.
Hvordan ved jeg, at min BookBeat opsigelse er gået igennem?
Du får altid en bekræftelse på mail. Får du ingen mail, er abonnementet ifølge BookBeat muligvis ikke opsagt korrekt, og du bør kontakte support.dk@bookbeat.com.
Kan jeg opsige en enkelt profil på BookBeat?
Ja. Ekstra profiler annulleres hver for sig under "Profiler" på kontosiden og har adgang til udgangen af perioden. Hovedprofilen kan kun stoppes ved at opsige hele abonnementet.
Får jeg penge tilbage, hvis jeg opsiger BookBeat midt i en periode?
BookBeat beskriver ikke tilbagebetaling for en påbegyndt periode. Du betaler forud for 30 dage ad gangen og kan bruge dine resterende timer, til perioden udløber.
Kilder
- BookBeat Hjælp: Hvordan opsiger jeg mit abonnement?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvad sker der, hvis jeg opsiger mit abonnement?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvad koster BookBeat?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvordan ændrer jeg mit abonnement?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvordan opsiger jeg en profil?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvad sker der med mine profiler, hvis jeg opsiger mit hovedabonnement?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Kan jeg sætte mit BookBeat abonnement på pause?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvordan genaktiverer jeg mit abonnement?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Kan jeg gemme ubrugte timer?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvordan sletter jeg min BookBeat konto?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvad er BookBeat?, tjekket 5. oktober 2026
- BookBeat Hjælp: Hvordan kontakter jeg BookBeat?, tjekket 5. oktober 2026