En fiberboks er den lille grå eller hvide boks, der sidder for enden af fiberkablet i din bolig. Den omsætter lyssignalet fra fibernettet, så din router kan bruge det via et almindeligt netværkskabel. I et hus er der typisk både en udvendig og en indvendig fiberboks, og routeren sluttes til den indvendige.
- Hvad
- Plastboks for enden af fiberkablet1
- Forbindelse til routeren
- Almindeligt netværkskabel1
- Stikkontakt
- Højst 1,5 m fra boksen (Waoo)6
- Begge bokse indenfor
- 1.650 kr. ekstra hos Hiper (TDC NET og EWII)1
- Fra bestilling til internet
- Oftest 4 til 6 uger hos Hiper1
Hvad er en fiberboks?
En fiberboks er en lille grå eller hvid plastboks, som bliver monteret for enden af fiberkablet. Den er bindeleddet mellem fibernettet udenfor og dit udstyr indenfor: router, tv-boks og eventuelt telefon.
Fiber sender data som lys. EWII forklarer det sådan, at hovedstationen omdanner signaler til lys og sender dem til din fiberboks, som gør præcis det samme, når du sender data den modsatte vej. Derfor skal der sidde en fiberboks i hver ende af kablet.
Fiberboksen er ikke det samme som din router. Boksen leverer forbindelsen, mens routeren laver dit wifi og fordeler nettet til dine enheder. Forskellen er den samme som mellem router og modem. Nogle fiberbokse har dog en router bygget ind, fx en Icotera-model i Waoos vejledninger.
Skil aldrig fiberboksen ad. Waoo skriver, at det kan være sundhedsfarligt at se ind i en optisk fiber, når den er aktiv, og at du skal kontakte kundeservice, hvis fiberen bliver skadet.
Indvendig og udvendig fiberboks
Bor du i hus, får du normalt to bokse. Den udvendige fiberboks sidder på ydersiden af boligen ud mod vejen. Den indvendige fiberboks sidder på indersiden af husmuren ud for det sted, hvor kablet kommer ind. Det er den indvendige boks, du slutter routeren til.
Hiper beskriver, at du kan få den indvendige boks placeret et andet sted mod et større gebyr, men højst 20 meter fra indføringspunktet. Hos Hiper koster det desuden ekstra at få begge bokse indenfor:
| Ønske | Pris hos Hiper | Gælder på |
|---|---|---|
| Fiberinstallation | 699 kr. (standardpris) | Ikke angivet |
| Ekstra gravemeter ved etablering | 450 kr. pr. meter | TDC NET |
| Begge fiberbokse placeret indenfor | 1.650 kr. ekstra | TDC NET og EWII |
Kilde 1
Kan du ikke finde boksen, så kig i teknikskabet. Ifølge Hipers installationsvejledning sidder fiberboksen ofte i et teknikskab eller på en væg tæt på, hvor kablerne er ført ind i boligen. Vil du vide, hvad hele etableringen koster, så se guiden til hvad det koster at få fibernet.
Fiberboksen skal have strøm. I Waoos vejledning er det eneste, du selv skal sørge for ved monteringen, en ledig stikkontakt højst 1,5 meter fra det sted, hvor boksen skal sidde.
Hvor skal routeren sidde?
Routeren skal forbindes til fiberboksen med et netværkskabel, men den behøver ikke stå lige ved siden af. Sidder fiberboksen i et hjørne, i et skab eller i kælderen, får du ofte bedre wifi ved at trække et længere netværkskabel og stille routeren mere centralt i boligen.
- Brug et netværkskabel med RJ-45 stik. Waoo anbefaler minimum kategori 5, og til hastighedsmålinger mindst CAT 5e.
- Stil routeren frit og højt, ikke inde i et skab eller bag tv'et.
- Waoo nævner, at vægge, større flader og en tændt mikroovn kan forstyrre det trådløse signal.
- Hiper anbefaler kabel, hvor det kan lade sig gøre, fordi netværkskabel er mere stabilt og hurtigere end wifi.
Rækker wifi ikke ud i hele boligen, så er en wifi forstærker eller et mesh-system næste skridt. Skal du købe ny router, så læs guiden til router til fibernet.
Sådan tilslutter du routeren til fiberboksen
Trinene er næsten ens hos alle udbydere. Sådan beskriver Hiper det:
- Find den indvendige fiberboks, og tjek at den er tændt og online: GPON-lampen eller lampen med globussen skal lyse grønt.
- Find ud af, hvilken af fiberboksens LAN-porte (1, 2, 3 eller 4) der er aktiv. Hos Hiper står det under Mit Abonnement eller i den sms, du får, når internettet snart er klar.
- Sæt netværkskablet i den aktive LAN-port på fiberboksen og i routerens blå WAN-port.
- Sæt strøm til routeren, og tænd den.
Hos YouSee står den rigtige port i mailen med titlen Nu bliver din forbindelse snart aktiveret. Lyser internetlampen på routeren ikke konstant efter 10 minutter, skriver YouSee, at du kan prøve at sætte kablet i en anden indgang i fiberboksen.
Lamperne på fiberboksen
Lamperne er den hurtigste vej til at finde fejlen. Navnene varierer fra model til model, men de vigtigste går igen:
| Lampe | Hvad den viser | Hvad du gør |
|---|---|---|
| Strøm (første lampe fra venstre hos Hiper) | Om boksen har strøm | Tjek strømforsyningen, stikket og at stikkontakten er tændt |
| GPON eller globus | Om der er forbindelse til fibernettet | Lyser den ikke, så nulstil fiberboksen |
| Internetlampen på routeren | Om routeren får forbindelse fra fiberboksen | Tjek at kablet sidder i routerens WAN-port og i fiberboksens aktive LAN-port |
Kilde 2
På Icotera-fiberboksen med indbygget router fra Waoos vejledning betyder en konstant rød WAN-lampe intet signal, mens en langsomt blinkende rød lampe betyder fejl i oprettelsen af forbindelsen.
Genstart eller nulstil fiberboksen
Start altid med en genstart, før du nulstiller. En genstart sletter ingenting, mens en nulstilling sætter boksen tilbage til fabriksindstillingerne.
- Genstart: Sluk for strømmen til både fiberboks og router i ét minut, og tænd derefter igen. Efter 5 minutter er forbindelsen klar (Waoo).
- Nulstil hos Hiper: Sørg for at boksen er tændt, og tryk en spids genstand mod reset-knappen i 20 sekunder.
- Nulstil hos Waoo: Hold RESET inde med en papirclips i 10 sekunder, og slip. Boksen genstarter og er klar efter 5 minutter.
- Virker det stadig ikke, så kontakt din udbyder, altså der, hvor du har dit internetabonnement.
Er nettet langsomt frem for helt nede, så start med en måling på hastighedstest med kabel, og læs guiden om hvorfor min internet er langsom.
TDC fiberboks: TDC NET ejer forbindelsen
Har du en TDC fiberboks, er det TDC NET, der har lagt fiberen ind. TDC NET skriver selv, at de giver dig tilslutningen til fibernettet, mens de lader andre om abonnementer på internet, tv og telefoni. Ved installationen etablerer TDC NETs teknikere en udvendig boks og et fiberstik inde i boligen.
Det betyder, at du kan vælge mellem flere udbydere på samme fiberboks. På TDC NETs liste står blandt andre Altibox, DanskNet, EWII, FastSpeed, Hiper, NetNørden, Telenor, Waoo og YouSee.
Skal fiberboksen flyttes, og har du en aktiv forbindelse, skal flytningen bestilles gennem din udbyder. TDC NET skriver, at de afviser henvendelser direkte fra kunder i den situation, og at nogle opgaver kun udføres mod betaling.
Hiper fiberboks
Hiper leverer fiber på blandt andet TDC NETs net. Når du bestiller, kommer en tekniker forbi, og der skal være en myndig person hjemme, fordi teknikeren skal ind i boligen. Hiper skriver, at det oftest tager 4 til 6 uger fra bestilling, til du kan bruge internettet.
Ifølge Hipers vejledning er forbindelsen klar senest kl. 16 på din online-dato, eller lige efter teknikerbesøget. Vil du bruge din egen router i stedet for Hipers, skal den VLAN-tagges til forbindelsen, og Hiper har en vejledning til det.
Waoo fiberboks
Waoos vejledninger er udgivet sammen med flere fibernetselskaber, blandt andet NRGi og TRE-FOR, og der findes flere modeller af Waoo fiberbokse. I Waoos nyere vejledning skal Waoo-routeren altid være forbundet direkte til fiberboksen, og vil du bruge dit eget udstyr, skal det kobles til Waoo-routeren.
Den præcise port i fiberboksen får du at vide af Waoo, når forbindelsen er aktiv. Efter tilslutning skal du vente op til 15 minutter, mens boksene starter op.
Samme fiberboks, flere udbydere
Står du med en fiberboks, har du allerede fiber og kan ofte vælge frit mellem de udbydere, der leverer på dit net. Det er den letteste måde at spare på internettet: Du skifter abonnement, ikke installation. Se priserne på billigste fibernet, og tjek hvilke udbydere der leverer på din adresse.
Har du en EWII fiberboks, så læs vores anmeldelse af EWII. Er du i tvivl om hastigheden, så se guiden til hvor hurtig internet du har brug for.
Fiber på din fiberboks
Vi får provision, hvis du vælger via vores links. Din pris er den samme. Priser fra vores sammenligning, tjekket 29. september og 1. oktober 2026.
- Fiber
- 1.000 Mbit
- Gratis oprettelse
- 319 kr/md efter 6 mdr.
- 6 mdr. binding
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en fiberboks?
Det er en lille grå eller hvid plastboks for enden af fiberkablet i din bolig. Den omsætter lyssignalet fra fibernettet, så din router kan bruge det via et almindeligt netværkskabel.
Hvor sidder fiberboksen?
I et hus sidder den udvendige boks på ydersiden ud mod vejen, og den indvendige sidder på indersiden af muren samme sted. Ellers sidder den ofte i et teknikskab eller på en væg tæt på, hvor kablerne er ført ind.
Må jeg selv flytte fiberboksen?
Nej. Har du en aktiv forbindelse på TDC NETs fiber, skal flytningen bestilles gennem din udbyder, og nogle opgaver koster penge. Hos Hiper kan den indvendige boks placeres højst 20 meter fra indføringspunktet mod et større gebyr.
Kan jeg bruge min egen router til fiberboksen?
Det afhænger af udbyderen. Hos Hiper kan du VLAN-tagge din egen router til forbindelsen. Hos Waoo skal Waoo-routeren sidde direkte på fiberboksen, og dit eget udstyr kobles bagefter.
Hvorfor lyser lampen på fiberboksen ikke?
Lyser strømlampen ikke, så tjek strømforsyningen og stikkontakten. Lyser GPON- eller globuslampen ikke, skriver Hiper, at du skal nulstille fiberboksen ved at holde reset-knappen inde i 20 sekunder.
Skal fiberboksen have strøm?
Ja. Fiberboksen har sin egen strømforsyning, og Waoo skriver, at der skal være en ledig stikkontakt højst 1,5 meter fra det sted, hvor boksen monteres.
Kilder
- Hiper: Fibernet installation, tjekket 5. oktober 2026
- Hiper: Installationsvejledning til fibernet (pdf), tjekket 5. oktober 2026
- EWII: Hvad er et lyslederkabel?, tjekket 5. oktober 2026
- TDC NET: Tjek om du kan få fiber, tjekket 5. oktober 2026
- TDC NET: Renovering af bygning (flytning af fiberboks), tjekket 5. oktober 2026
- Waoo: Kom godt i gang med fibernet i din bolig (pdf), tjekket 5. oktober 2026
- Waoo: Installationsguide Waoo-router Icotera i4850 (pdf, 2024), tjekket 5. oktober 2026
- Waoo: Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router (pdf), tjekket 5. oktober 2026
- YouSee: Opsætning af fiber på YouSee HomeBox, tjekket 5. oktober 2026